房微云V3.0升级部分功能图解介绍 2022年2月14日
2022/02/14

以下为房微云V3.0升级内容中的部分功能图文说明,更多升级内容前往[房微云V3.0版本升级]查看


【增能】移动端微聊

当普通会员与经纪人或置业顾问对话,每日发布第一条信息时,平台会自动回复一条对方联系信息,以便用户可快捷拨号联系。同时聊天窗口顶部显示其会员信息,功能包括访问店铺、复制微信号、拨打电话功能; 从楼盘置业顾问列表上开启的聊天对话窗口,其左上角将会显示切换本楼盘的其它置业顾问图标入口;

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【新增】房源卡片功能

发布资讯时可在内容中快捷插入楼盘、出租、二手、土地、小区等相关信息。

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【增能】客户管理功能

1.经纪人和置业顾问客户列表显示优化,相同电话号码的客户订单折叠显示。

2.增加客户需求,同一置业顾问/经纪人对相同电话号码客户订单共用同一个需求,编辑客户信息时可查看具体客户需求。

3.增加成交信息填写,在填写跟进数据时,状态属性选择为成交时则需要填写相应的成交信息,供后续查看。

4.优化自动指派规则,即相同电话客户优先分配给原指派的跟进人员去跟进。

5.置业顾问增加用户轨迹总列表。

6.置业顾问和经纪人可编辑客户电话、姓名、意向房源。

7.经纪公司增加客户管理功能,查看旗下经纪人已分配客户相关信息。仅支持查看,暂不支持指派、新增等功能。

操作路径:会员中心->客户管理

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【增能】电脑端通用搜索智能提示

当鼠标聚焦文本框,且没输入任何内容时,默认加载管理后台对应推送位数据,精准控制站内推广信息展示,增加信息曝光场景。

管理路径:网站营销->推送位->推送管理-->搜索推荐

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【新增】场景消息(站内/微信公众号/短信)通知

1.会员类型升级时,发送站内通知/手机短信息给网站运营人员。

2. 店铺有新的评论,将发送微信公众号通知给铺主, 当该评论需要审核时同时发送微信公众号通知给运营人员,提醒及时审核。

3. 售楼公司认领楼盘申请,发送站内信息/短信通知给网站运营人员。

4. 资讯优惠报名、帮你找房报名、求租、求购、土地订阅增加站内通知和微信公众号通知给网站运营人员。

5. 求租、求购发布增加微信公众号通知给所属服务小区内的经纪人。

6. 会员付款购买推送位之后,发送站内信通知和短信通知给网站运营人员。

7. 当有普通用户和经纪人发布出租、二手房时,发送站内通知和短信通知给网站运营人员,以便及时联系客户跟进房源。

8. 会员申请小区及小区的图库或户型时发送站内通知和微信公众号通知给网站运营人员。

网站运营人员设置路径:  管理后台->系统设置->通用设置->网站参数->运维配置

【新增】小程序支持置业顾问使用获客助手

置业顾问可以通过获客助手快速进行社区裂变分享站内文章信息,提升获客效率。

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【优化】移动端开启拨号登录限制优化

后台开启拨打电话号码需要登陆限制时,移动端楼盘详情页的电话号将会被隐藏。

管理操作:系统设置->移动端设置->移动端参数->移动端设置->拨打电话之前登陆

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[新增]后台未读消息类型的数据区分统计

查看路径:管理后台首页->铃铛图标点击进入
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[优化]管理后台与会员中心选项卡刷新与关闭

操作说明:鼠标在选项卡上点右键弹出操作菜单,选择相关菜单操作即可。

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[新增]网站运营指标统计

可以分时段查看平台各类型项目汇总报表,让运营者即时监测网站的运行状态。

管理路径:平台工具 -> 运营指标

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[增能]置业指南管理

1.增加定时发布功能。

2.增加来源、作者选择、缩略图选择以及富文本设置自动缩略图功能。

3.置业指南分类支持二级分类。

[新增]小区详情页免责声明独立设置

管理路径:系统设置 -> 通用设置 -> 网站参数 -> 页面设置 (小区免责声明)

[新增]移动端快捷发布入口增加经纪人动态

管理路径:系统设置 -> 移动端设置 -> 发布入口管理 -> 经纪人小区动态发布

[新增]绩效管理统计功能

1.默认功能仅限权限管理员可查看内容/会员权限/推送管理员的工作情况;

2.售楼公司可查看旗下楼盘入驻的置业顾问工作情况;

3.经纪公司可查看旗下入驻经纪人的工作情况。

管理端入口:会员管理 -> 会员数据 -> 绩效管理

售楼公司/经纪公司:店铺管理 -> 管理 -> 绩效管理

注:该统计信息非时时统计,每日23:55更新一次。